Service und Ersatzteile Neolt

Service und Ersatzteile Neolt



Service und Ersatzteile Neolt

Nicht-Neu entsprechend unserer AGB

Servicestundensatz - Neolt

Die Ersatzteile werden separat berechnet.

Vorgehensweise:

1) Das defekte Produkt muss zu uns verbracht werden. Dies hat frei und nach ADS Norm verpackt zu erfolgen.

Ist eine Abholung durch uns erwünscht, so ist dies kostenpflichtig.

Sollten Sie einen Direktkurier beauftragen, so achten Sie darauf, das der unverpackte Transport incl. Be- und Entladen zum Neuwert versichert ist. Gute Erfahrungen haben wir mit http://www.intime.de/ gemacht.

2) Wir erstellen dann einen Kostenvoranschlag, der 90 EUR zzgl. MWSt. kostet und bei Auftragserteilung angerechnet wird.

3) Angebote für Ersatzteile die nicht in unserer Preisliste sind kosten 50 EUR und müssen per Vorkasse bezahlt werden. Es kann nicht zugesichert werden, das Ersatzteile, die nicht in unserer Preisliste sind noch geliefert werden können. Auch kann eine Lieferzeit für solche Teile wenn Sie noch geliefert werden können nicht garantiert werden.

4) Bei Bestellungen von Ersatzteilen sind folgende Angaben zu machen:

a: Gerät

b: Reihennummer

c: Teilnummer und Beschreibung

d: Teilcodex

e: Einheit










Vermietung:
Diesen Artikel können sie auch mieten. Gerne erstellen wir hierzu ein Angebot. Diese Möglichkeit besteht nur für Firmen mit entsprechender Bonität.


Ersatzteile:
Als zertifizierter matchpart GmbH (Germany) Distributor liefern wir hierzu auch einige Ersatzteile, bzw. versuchen wir für Sie Ersatzteile zu beschaffen. Wenn Sie also Bedarf für ein Ersatzteil haben freuen wir uns auf Ihre Anfrage. Verwenden Sie hierzu das Kontaktformular.


Lieferservice:
Gegen Aufpreis verpackt und liefert unser Partner Systembau Dortmund GmbH & Co. KG dieses Produkt.


Reparatur:
Als matchpart GmbH (Germany) Partner bieten wir die Dienstleistung der Elektronikreparatur von Platinen, Spiegelmotoren bis hin zu Laserköpfen an. Falls Sie Interesse an dieser Dienstleistung haben, benötigen wir vorab Seriennummer, Baujahr, Ersatzteilnummer und Fehlerbeschreibung. Wir verfügen über mehre Mitarbeiter die DGUV3 Prüfungen vornehmen können sowie den Laserschutzbeauftragen Status erworben haben. Alle hierzu erforderlichen Messgeräte sind vorhanden. Ebensverfügen wir über einen Reinstraum mit Partikelcounter sowie Auswuchtmaschinen für Spiegelmotoren, Rotoren.


Technikerschulung:
Eine Technikerschulung ist gegen Aufpreis durch die Firma matchpart GmbH (Germany) möglich.


Inzahlungnahme:
Wir nehmen möglicherweise Ihr Altprodukt in Zahlung. Sie tragen die Kosten für die Verbringung des Altproduktes zu uns. Wenn Sie sich ein Produkt liefern lassen, vergessen Sie nicht den Transporteur zu fragen, ob er das Produkt, was Sie uns in Zahlung geben, gleich bei der Gelegenheit zu uns bringt.


Verbrauchsmaterial:
Bitte vergessen Sie nicht auch das Verbrauchsmaterial bei uns anzufragen.


Handbuch:
Das Handbuch wird als eingescannte PDF vorab geliefert, wenn Sie es wünschen. Die Kosten für das Versenden hängen von der Art des Versandes ab.


Ankauf, Abholung, Bewertung
Bitte bieten Sie uns Ihr nicht mehr benötigtes aus Equipment aus dieser Kategorie an. Gerne kaufen wir auch im Paket. Bitte verwenden Sie hierzu unser Kontaktformular.
Unser Partner Systembau Dortmund GmbH & Co. KG kann die Waren auch bei Ihnen abbauen und verladen und zu uns bringen. Es besteht eine All Risk Versicherung. Wir können Ihnen Referenzen nennen für komplette Betriebsaufkäufe. In diesem Fall übergeben wir die Räumlichkeiten besenrein zum Fixtermin und sondern Fremdrechte im Vorfeld aus. Für Banken und Versicherungen stellen wir auch Objekte sicher, inventarisieren und bewerten sie. In unserem Lager befinden sich ausschließlich eigene Produkte, die nicht fremdfinanziert sind. Um Missverständnisse vorzubeugen: Wir lagern nichts für andere ein und beleihen auch nichts. Die Umlizensierung von Softwarelizenzen wird durch unsere Rechtsabteilung koordiniert. So können Sie als Käufer sicher sein auch wirklich Eigentum zu erwerben.


Ersatzteile sind Austauschartikel:
Der Artikel kann nur zum Tauschpreis geliefert werden, wenn wir das alte, defekte Teil zurückerhalten.


Leihgerät:
Im Rahmen der Reparatur können Sie ein Leihgerät gegen Kaution vergünstigt mieten.


Verschleissteile:
Im Rahmen einer Reparatur können Verschleissteile auch vorbeugend getauscht werden. Viele Kunden wünschen sich ein komplettes Retrofit einer Maschine, da neue Maschinen nicht immer alle Anforderungen erfüllen oder aber auch zu teuer sind. Gerne erarbeiten wir Ihnen hierzu ein Konzept.


* Zusicherungen und Markennamen:
Die Beschreibung und die eventuelle Nennung von Markennamen dienen lediglich der allgemeinen Identifizierung der Kaufsache und stellen keine Gewährleistung oder Zusicherung im kaufrechtlichen Sinne da. Wir stellen unmissverständlich klar, dass wir kein Nutzungsrecht an den Markennamen durch den Markeninhaber eingeräumt bekommen haben. Markennamen sind rechtlich/gesetzlich geschützt und dienen hier lediglich der Produktbeschreibung. Die Angaben erheben nicht den Anspruch auf Richtigkeit und Vollständigkeit. Irrtümer und Zwischenverkauf vorbehalten. Die gemachten Angaben, die Beschreibung und die Bilder sind unverbindlich und dienen nicht als zugesicherte Eigenschaft, sofern nicht ausdrücklich erwähnt. Der Verkäufer übernimmt weder Haftung noch Gewährleistung für Tipp- und Datenübermittlungsfehler. Ausstattungen sowie Extras sind gegenenfalls gesondert bei der notwendigen ausführlichen Besichtigung des Kaufgegenstandes zu überprüfen. Änderungen und Zwischenverkauf vorbehalten. Die Artikelbeschreibung stammt von der Herstellerwebseite. Alles was in Zitatzeichen " " ist ist direkt zitiert und bzw oder ein vermuteter Markenname. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, wenn Sie einen Markenrechtsverstoß bemerken. Wir werden dann unverzüglich diesen beseitigen.